Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z polityką prywatności i plików cookie. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu cookie w Twojej przeglądarce. Dowiedz się więcej.
Schließen
WYCOFANIE Z OBROTU PRODUKTU

WYCOFANIE Z OBROTU PRODUKTU:
„Figi, 3 sztuki; Figi, 7 sztuk; Figi, 3 sztuki “

(w sprzedaży od 09.07.2019)

Ważne informacje dla Klientów: Wycofanie z obrotu produktu Tchibo „Figi”
Drodzy Klienci!

Zakupił Pan / zakupiła Pani u nas produkt „Figi” (numer artykułu: 373956 – 373962, 373963 – 373966, 374460 – 374462, 373967 – 373970, 374463 – 374465, numer zamówienia: 101676, 101677, 101678).

Podczas dodatkowych badań fig stwierdziliśmy śladowe ilości niklu. Nikiel dostał się do produktów z powodu błędu maszyny podczas wykonywania nadruków na materiale. Ponieważ nikiel w materiałach tekstylnych może prowadzić do lekkich podrażnień skóry, przezornie zdecydowaliśmy o wycofaniu tych produktów z rynku.

Dlatego prosimy o zwrócenie do nas zakupionych fig. Cena zakupu zostanie Państwu oczywiście zwrócona.

Pracownicy naszych sklepów chętnie przyjmą od Państwa zwracany produkt. Jeśli wolą Państwo wysłać go nam pocztą, prosimy użyć następującego adresu:

Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
DPD Polska Sp. z o.o.
Sadowa 8A, Lućmierz- Las
95-100 Zgierz


Oczywiście otrzymają Państwo zwrot kosztów przesyłki. Prosimy o podanie nam wysokości opłaty pocztowej oraz numeru konta bankowego pocztą elektroniczną na adres service@tchibo.pl, abyśmy mogli zwrócić Państwu przesyłki i koszty zakupu produktu.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, jesteśmy do Państwa dyspozycji codziennie w godz. od 8:00 do 22:00 pod numerem infolinii 801 08 0016.

Dziękujemy za zrozumienie i współpracę, przepraszając jednocześnie za powstałe niedogodności.

Z serdecznymi pozdrowieniami
Obsługa Klienta Tchibo