POMOC
W okresie dwuletniej rękojmi wszelkie wady materiałowe i produkcyjne usuwane są bezpłatnie. Okres ten może być dłuższy ze względu na gwarancję indywidualną dla danego produktu.
Jeśli upłynął okres rękojmi lub gwarancji, istnieją ewentualnie alternatywne rozwiązania, w zależności od danego produktu. Mogą one podlegać opłacie.
Nie wiadomo, czy i jak długo produkt jest jeszcze objęty gwarancją?
Jeśli na produkt udzielana jest gwarancja, jej okres i zakres można znaleźć w opisie produktu oraz w instrukcji obsługi. Jeśli nie masz ich pod ręką, zalecamy skorzystanie z naszej internetowej wyszukiwarki instrukcji obsługi.
Data zakupu znajduje się na fakturze. Jeśli masz założone konto internetowe, datę znajdziesz w przeglądzie zamówień.
Status dostawy
Informacje dotyczące statusu dostawy Twojego zamówienia, faktury oraz Twoje dane są dostępne na Moje Tchibo.
