Sposoby zamówienia
Zamówienie online
Proces zamówienia w sklepie internetowym składa się z czterech kroków:
Krok pierwszy: informacje o Tobie
Krok drugi: adres dostawy
Krok trzeci: sposoby płatności
Krok czwarty: sprawdź i zamów
Szybki zakup
Status i szczegóły zamówienia
Czy mogę edytować swoje zamówienie po jego złożeniu?
Zamówienia telefoniczne
Nie prowadzimy sprzedaży drogą telefoniczną. Natomiast w przypadku wymiany lub reklamacji artykułów online, nasi konsultanci telefoniczni przyjmą ponowne zamówienie tym właśnie kanałem. W tym celu zapraszamy do kontaktu pod numerem:
801 080 016
(z telefonów stacjonarnych opłata jak za połączenie lokalne, z telefonów komórkowych wg taryfy danego operatora)
poniedziałek - piątek w godz. 8:00 - 22:00
sobota w godz. 8:00 - 16:00
Zamów w sklepie Tchibo
W sklepach stacjonarnych Tchibo znajdują się tablety, na których można złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym Tchibo.pl. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące zamówienia, nasi pracownicy chętnie pomogą.
Odbiór zamówienia w sklepie Tchibo
Zamów z dostawą pod wybrany adres
Wykluczenia
Jakie kolekcje mogę zamówić na tabletach w sklepach Tchibo?
Dostępność artykułów
Staramy się, aby wszystkie artykuły były dostępne online, niestety nie jesteśmy w stanie przewidzieć szybkiej sprzedaży niektórych rzeczy. Produkty są dostępne w sprzedaży tak długo, jak długo dysponujemy wystarczającymi stanami magazynowymi.
Co zrobić jeśli przedmiot nie jest dostępny online?
Jeśli produkt nie jest dostępny w sklepie Tchibo.pl, masz szansę go znaleźć w jednym z naszych sklepów Tchibo. Na stronie produktu pojawia się wtedy stosowna adnotacja "sprawdź dostępność w sklepie", która przekierowuje do wyszukiwarki sklepów Tchibo. Ewentualnie możesz poprosić o powiadomienie e-mailem, które wyślemy Ci, gdy tylko przedmiot powróci ponownie do oferty.
Co zrobić jeśli przedmiot nie jest dostępny w sklepie stacjonarnym Tchibo?
Sprawdź dostępność w sklepie internetowym
Należy pamiętać, że niektóre z naszych produktów - takich jak meble lub inne produkty wielkogabarytowe, nie są sprzedawane w sklepach stacjonarnych Tchibo. Dla każdego artykułu w sklepie internetowym Tchibo znajdziesz listę możliwych adresów dostawy na stronie szczegółów.
Wyszukiwarka sklepów Tchibo pomoże Ci znaleźć sklepy najbliżej Twojego miejsca zamieszkania lub w innej, dogodnej lokalizacji.
Wyszukiwarka - znajdź to, czego szukasz!
Na górze strony znajduje się pole z napisem "Szukaj...", w które można wpisać wyszukiwaną frazę. Następnie, po kliknięciu w ikonę lupy albo naciśnięciu klawisza Enter, zostanie się przekierowanym do strony z wynikami wyszukiwania.W trakcie wpisywania frazy, z boku pojawią się sugestie produktów o które być może chcesz zapytać.
Wyniki wyszukiwania
W zależności od zapytania wyszukiwania dostępne są następujące opcje filtrowania:
(1) rozmiar
(2) kolor
(3) cena
(4) ocena
Kliknięcie odpowiednich filtrów powoduje rozszerzenie właściwości filtra. Możesz wybrać kilka filtrów jednocześnie. Ponownie wybierając charakterystykę lub filtr, możesz cofnąć wybór. Czy chcesz anulować cały wybór? Nie ma problemu: po prostu kliknij "Usuń wszystkie filtry", a otrzymasz oryginalny wynik."
Brak wyników wyszukiwania lub nieodpowiednie dopasowanie - co teraz?
Zacznij nowe wyszukiwanie. Poniższe wskazówki mogą pomóc w uzyskaniu pożądanego wyniku:
Sprawdź pisownię.
Wypróbuj podobny termin np. bluzki -> bluzka.
Wypróbuj ogólny termin np. bluzka damska z kołnierzykiem -> bluzka.
Zmniejsz liczbę wprowadzonych słów kluczowych.