Przy zamówieniach online powyżej 195 zł (nie dotyczy tzw. towarów wielkogabarytowych i artykułów spedycyjnych, oraz płatności „za pobraniem”; informacja o takim koszcie jest podawana przed złożeniem zamówienia)
Przy zamówieniach online z odbiorem w sklepach stacjonarnych Tchibo
Jeśli podzielimy zamówienie na kilka dostaw z przyczyn logistycznych, żadne dodatkowe koszty nie są doliczane
9,90 PLN
Przy zakupach o wartości poniżej 195 zł brutto
19 PLN
Przy zamówieniach towarów wielkogabarytowych
49 PLN
Przy zamówieniach artykułów spedycyjnych
40 PLN
Części zamienne / akcesoria / materiały eksploatacyjne
Dodatkowo 5,50 PLN
W przypadku wyboru płatności „za pobraniem”, to znaczy gotówką lub kartą płatniczą u kuriera przy odbiorze towaru. Klient wraz z zapłatą za towar ponosi dodatkowy, zryczałtowany koszt związany z wyborem tego sposobu płatności
Jeśli Twoje zamówienie zawiera przedmioty z różnych kategorii gabarytowych, pobierzemy jednorazowo najwyższą stawkę za wysyłkę.
Zmiana zamówienia zarówno przez Ciebie na koncie Moje Tchibo, jak i Obsługę Klienta, nie jest możliwa z przyczyn technicznych.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 4 (czterech) do 8 (ośmiu) dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, jednakże Tchibo.pl zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by dostarczyć zamówiony towar w terminie nieprzekraczającym 30 dni od złożenia zamówienia. Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Informacja o czasie dostawy zamówionego produktu zostanie podana podczas zamówienia online w koszyku. Jeśli podasz nam adres e-mailowy, wyślemy Ci dodatkowo potwierdzenie zamówienia, w którym podamy jeszcze raz termin dostawy. Na podany adres e-mailowy możemy dodatkowo wysłać Ci inne przydatne informacje związane z Twoim zamówieniem w sklepie internetowym Tchibo, np. potwierdzenie nadania przesyłki lub otrzymania zwrotu.