1. Zamówienia wysyłamy firmą kurierską InPost. Istnieje możliwość podania innego adresu dostawy. Zmiana adresu dostawy jest możliwa podczas składania zamówienia w drugim kroku zakupowym. Warto wiedzieć: Podczas finalizacji zamówienia,w sekcji metod dostawy, wybierz opcję „Dostawa do Paczkomatu InPost”. Następnie wpisz adres dostawy i wybierz dogodny dla siebie punkt odbioru w Twojej okolicy. Możesz też zamówić dostawę na swój adres i przekierować paczkę do Paczkomatu w aplikacji InPost Mobile po otrzymaniu potwierdzenia nadania. Proszę pamiętać, że dostawa do Paczkomatu może być ograniczona rozmiarem przesyłki.
2. Wysyłka bezpośrednio do wybranego sklepu Tchibo. Wysyłka do sklepu stacjonarnego Tchibo jest zawsze bezpłatna.
Zmiana zamówienia zarówno przez Ciebie na koncie Moje Tchibo, jak i Obsługę Klienta, nie jest możliwa z przyczyn technicznych.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 (trzech) do 5 (pięciu) dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, jednakże Tchibo.pl zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by dostarczyć zamówiony towar w terminie nieprzekraczającym 30 dni od złożenia zamówienia. Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Informacja o czasie dostawy zamówionego produktu zostanie podana podczas zamówienia online w koszyku. Jeśli podasz nam adres e-mailowy, wyślemy Ci dodatkowo potwierdzenie zamówienia, w którym podamy jeszcze raz termin dostawy. Na podany adres e-mailowy możemy dodatkowo wysłać Ci inne przydatne informacje związane z Twoim zamówieniem w sklepie internetowym Tchibo, np. potwierdzenie nadania przesyłki lub otrzymania zwrotu.