Tak. Po rejestracji do Klubu otrzymujesz swój indywidualny numer karty TchiboCard i możesz od razu dokonać zakupu przy jej użyciu. Za każdy zakup z użyciem karty (fizycznej lub logując się przed zakupem w aplikacji Tchibo lub na Tchibo.pl) zostaną naliczone na Twoim koncie Ziarna.
Pamiętaj, że Ziarna możesz wykorzystać dopiero po pełnej rejestracji w systemie. Dołączając przez aplikację lub Tchibo.pl następuje ona natychmiastowo. Rejestrując się za pomocą formularza papierowego musisz odczekać ok. 3 tygodnie zanim Twoje dane pojawią się w systemie i będzie można wykorzystać Ziarna.
Zmiana zamówienia zarówno przez Ciebie na koncie Moje Tchibo, jak i Obsługę Klienta, nie jest możliwa z przyczyn technicznych.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 3 (trzech) do 5 (pięciu) dni roboczych od momentu złożenia zamówienia, jednakże Tchibo.pl zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by dostarczyć zamówiony towar w terminie nieprzekraczającym 30 dni od złożenia zamówienia. Zamówione towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost. Informacja o czasie dostawy zamówionego produktu zostanie podana podczas zamówienia online w koszyku. Jeśli podasz nam adres e-mailowy, wyślemy Ci dodatkowo potwierdzenie zamówienia, w którym podamy jeszcze raz termin dostawy. Na podany adres e-mailowy możemy dodatkowo wysłać Ci inne przydatne informacje związane z Twoim zamówieniem w sklepie internetowym Tchibo, np. potwierdzenie nadania przesyłki lub otrzymania zwrotu.