POMOC
Swój aktualny stan Ziaren możesz sprawdzić w każdym sklepie Tchibo przy użyciu fizycznej lub mobilnej TchiboCard, w aplikacji Tchibo, na paragonie fiskalnym dołączonym do zakupu dokonanego przy użyciu TchiboCard, na swoim internetowym koncie TchiboCard na tchibo.pl oraz kontaktując się z działem obsługi klienta.
Aktualizacja stanu Ziaren po zakupie w sklepie stacjonarnym następuje najpóźniej następnego dnia roboczego – stan Ziaren widoczny na paragonie do zakupu z użyciem Ziaren jest stanem Ziaren sprzed tego zakupu. Natomiast już kilka minut po zakupie nowy stan Ziaren jest widoczny na Twoim internetowym koncie TchiboCard na tchibo.pl.
Status dostawy
Informacje dotyczące statusu dostawy Twojego zamówienia, faktury oraz Twoje dane są dostępne na Moje Tchibo.
