TchiboCard
Program TchiboCard jest bezpłatnym programem lojalnościowym dla klientów Tchibo. Ogólne warunki uczestnictwa dotyczą członkostwa w programie TchiboCard mogą Państwo zaakceptować wypełniając (podpisując i składając) formularz zgłoszeniowy w sklepie stacjonarnym Tchibo lub rejestrując się do programu TchiboCard na stronie https://www.tchibo.pl/registerfreetchibocard.
Potrzebujemy Państwa danych w celu realizacji naszego programu lojalnościowego dla klientów. Takie dane osobowe obejmują w szczególności:
Potrzebujemy Państwa danych w celu realizacji naszego programu lojalnościowego dla klientów. Takie dane osobowe obejmują w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres,
- adres e-mail,
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO UE. Podają nam Państwo dane na podstawie stosunku umownego pomiędzy Państwem a Tchibo.
Za pomocą TchiboCard mogą Państwo zbierać i realizować punkty lojalnościowe, tzw. Ziarna. W przypadku każdego zakupu w jednym z naszych sklepów stacjonarnych lub online, punkty lojalnościowe są zapisywane na koncie TchiboCard. Państwa aktualny stan punktów lojalnościowych znajduje się na osobistym koncie TchiboCard online na stronie tchibo.pl.
W ramach programu TchiboCard firma Tchibo może wysyłać do Państwa spersonalizowaną reklamę pocztą tradycyjną (na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) lub pocztą elektroniczną (o ile wyrazili Państwo na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych w celach marketingu bezpośredniego przez firmę Tchibo lub wycofać swoją zgodę, wysyłając krótkie powiadomienie na adres service@tchibo.pl lub iod@tchibo.pl. Nie ponoszą Państwo żadnych innych kosztów niż koszty transferu internetowego zgodnie z taryfami podstawowymi Państwa operatora. Powyższe nie ma wpływu na Państwa uczestnictwo w naszym programie lojalnościowym dla klientów.
Poprzez uczestnictwo w programie TchiboCard Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres, adres e-mail) oraz dane dotyczące zakupów i zamówień (np. zakupione produkty, liczba sztuk, cena, lokalizacja, data i godzina zakupu) będą przetwarzane, oceniane i analizowane w celu udoskonalenia programu TchiboCard. Jeżeli podali Państwo swój numer telefonu w celu dalszych zapytań, jest on również traktowany jako dane osobowe.
Ponadto przetwarzamy te dane oraz wszelkie Państwa dane dotyczące działalności online w celu oceny i analizy reklamy dostosowanej do Państwa potrzeb. Ponadto, na podstawie tych ocen, podczas korzystania z konta Tchibo online wyświetlana jest reklama dostosowana do indywidualnych potrzeb użytkownika. Przetwarzanie to odbywa się zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Przetwarzanie to nie wywołuje dla Państwa żadnych skutków prawnych. Przetwarzanie odbywa się do momentu wycofania Państwa zgody na wyświetlanie Państwu reklam dostosowanych do indywidualnych potrzeb.
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na ocenę i analizę dokonywaną przez Tchibo, wysyłając krótką wiadomość na adres e-mail: service@tchibo.pl
Dane, które zostały zebrane w celu realizacji programu lojalnościowego klienta, przechowujemy do momentu otrzymania wypowiedzenia umowy, a później przechowujemy te dane do upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z umową. Zachowujemy także informacje dotyczące stosunku umownego, które są niezbędne zgodnie z przepisami prawa podatkowego i ustawą o rachunkowości przez okres wymagany przepisami prawa (6 lat).
Punkty lojalnościowe (tzw. Ziarna) tracą ważność z dniem 30 kwietnia każdego roku kalendarzowego, jednak nie wcześniej niż po upływie 24 miesięcy od zakupu tzn. co roku, 30 kwietnia tracą ważność punkty lojalnościowe starsze niż 2 lata.
W każdej chwili mają Państwo prawo do bezpłatnego dostępu do danych osobowych, ich przenoszenia, ograniczenia ich przetwarzania, poprawiania i, w stosownym przypadkach, usuwania, jak również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych, które są przez nas przetwarzane lub do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych ze skutkiem na przyszłość.
Za pomocą TchiboCard mogą Państwo zbierać i realizować punkty lojalnościowe, tzw. Ziarna. W przypadku każdego zakupu w jednym z naszych sklepów stacjonarnych lub online, punkty lojalnościowe są zapisywane na koncie TchiboCard. Państwa aktualny stan punktów lojalnościowych znajduje się na osobistym koncie TchiboCard online na stronie tchibo.pl.
W ramach programu TchiboCard firma Tchibo może wysyłać do Państwa spersonalizowaną reklamę pocztą tradycyjną (na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) lub pocztą elektroniczną (o ile wyrazili Państwo na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). Mogą Państwo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych w celach marketingu bezpośredniego przez firmę Tchibo lub wycofać swoją zgodę, wysyłając krótkie powiadomienie na adres service@tchibo.pl lub iod@tchibo.pl. Nie ponoszą Państwo żadnych innych kosztów niż koszty transferu internetowego zgodnie z taryfami podstawowymi Państwa operatora. Powyższe nie ma wpływu na Państwa uczestnictwo w naszym programie lojalnościowym dla klientów.
Poprzez uczestnictwo w programie TchiboCard Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres, adres e-mail) oraz dane dotyczące zakupów i zamówień (np. zakupione produkty, liczba sztuk, cena, lokalizacja, data i godzina zakupu) będą przetwarzane, oceniane i analizowane w celu udoskonalenia programu TchiboCard. Jeżeli podali Państwo swój numer telefonu w celu dalszych zapytań, jest on również traktowany jako dane osobowe.
Ponadto przetwarzamy te dane oraz wszelkie Państwa dane dotyczące działalności online w celu oceny i analizy reklamy dostosowanej do Państwa potrzeb. Ponadto, na podstawie tych ocen, podczas korzystania z konta Tchibo online wyświetlana jest reklama dostosowana do indywidualnych potrzeb użytkownika. Przetwarzanie to odbywa się zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Przetwarzanie to nie wywołuje dla Państwa żadnych skutków prawnych. Przetwarzanie odbywa się do momentu wycofania Państwa zgody na wyświetlanie Państwu reklam dostosowanych do indywidualnych potrzeb.
Mogą Państwo w każdej chwili wycofać zgodę na ocenę i analizę dokonywaną przez Tchibo, wysyłając krótką wiadomość na adres e-mail: service@tchibo.pl
Dane, które zostały zebrane w celu realizacji programu lojalnościowego klienta, przechowujemy do momentu otrzymania wypowiedzenia umowy, a później przechowujemy te dane do upływu okresu przedawnienia roszczeń związanych z umową. Zachowujemy także informacje dotyczące stosunku umownego, które są niezbędne zgodnie z przepisami prawa podatkowego i ustawą o rachunkowości przez okres wymagany przepisami prawa (6 lat).
Punkty lojalnościowe (tzw. Ziarna) tracą ważność z dniem 30 kwietnia każdego roku kalendarzowego, jednak nie wcześniej niż po upływie 24 miesięcy od zakupu tzn. co roku, 30 kwietnia tracą ważność punkty lojalnościowe starsze niż 2 lata.
W każdej chwili mają Państwo prawo do bezpłatnego dostępu do danych osobowych, ich przenoszenia, ograniczenia ich przetwarzania, poprawiania i, w stosownym przypadkach, usuwania, jak również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych, które są przez nas przetwarzane lub do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych ze skutkiem na przyszłość.