Reklama / marketing

Dane naszych klientów przetwarzamy dla celów marketingu bezpośredniego zgodnie z przepisami prawa. W szczególności podczas tego procesu zapewniamy, że nasze usługi są jak najlepiej dostosowane do Państwa wymagań. Wykorzystując rachunek prawdopodobieństwa, staramy się w idealnym przypadku przedstawiać Państwu tylko te treści reklamowe, które będą dla Państwa interesujące.

W celu zapewnienia jak najwyższego standardu dbałości o bezpieczeństwo danych naszych klientów informujemy, że zmieniliśmy numer, z którego wysyłamy klientom wiadomości SMS. Będą one wysyłane z numeru 4901 – jest to numer przypisany wyłącznie do Tchibo. Zmiana ta zapobiegnie potencjalnym próbom podszycia się pod Tchibo przez oszustów. Ponadto zmiana umożliwi klientom ewentualną rezygnację z otrzymywania kolejnych SMSów z informacjami handlowymi tym samym kanałem komunikacyjnym.

Mogą Państwo w każdej chwili zażądać, aby Tchibo nie przetwarzało już Państwa danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, poprzez przesłanie nam krótkiego powiadomienia na adres: service@tchibo.pl bez ponoszenia kosztów innych niż koszty transferu internetowego zgodnie z podstawowymi taryfami stosowanymi przez Państwa operatora.

W celu anulowania subskrypcji Newslettera, należy kliknąć w link znajdujący się na jego końcu. Alternatywnie, zarejestrowani użytkownicy mogą anulować swoją subskrypcję Newslettera w zakładce „Moje Tchibo" na stronie www.tchibo.pl. Rezygnacja z Newslettera jest jednoznaczna z rezygnacją z otrzymywania SMS. W celu rezygnacji z otrzymywania SMSów promocyjnych należy odpowiedzieć na otrzymanego SMSa odpisując w treści „NIE”. Rezygnacja z SMSów nie jest jednoznaczna z rezygnacją z subskrypcji Newslettera, którego chęć anulowania należy zgłosić oddzielnie według powyższej instrukcji.

W przypadku zgłoszenia sprzeciwu na otrzymywanie Newslettera, podany przez Państwa adres kontaktowy oraz numer telefonu zostaną zablokowane w odniesieniu do dalszego przetwarzania związanego z reklamą. Pragniemy poinformować, że w wyjątkowych przypadkach, również po otrzymaniu Państwa sprzeciwu, materiały reklamowe mogą nadal być wysyłane. Wynika to z przyczyn technicznych i nie oznacza, że nie przetwarzamy Państwa sprzeciwu.

Newsletter, SMSy i innego rodzaju informacje handlowe są wysyłane na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Przekazujemy Państwa dane osobowe naszym partnerom handlowym, z którymi zawarliśmy umowy powierzenia

W każdej chwili mają Państwo prawo do bezpłatnego dostępu do danych osobowych, ich przenoszenia, poprawiania i, w stosownym przypadkach, usuwania, jak również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych (gdy podstawą prawną działań marketingowych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), które są przez nas przetwarzane lub wycofania zgody (gdy podstawą prawną działań marketingowych jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).