POMOC

Mając minimum 100 Ziaren można zacząć wymieniać Ziarna na zniżki na dowolny produkt z całego asortymentu w sklepie stacjonarnym lub na Tchibo.pl. Wyjątek stanowią karty podarunkowe, przy zakupie których nie można wykorzystać Ziaren.

Aby wymienić Ziarna na zniżki podczas zakupów w sklepach stacjonarnych, należy pokazać przy kasie fizyczną lub mobilną TchiboCard oraz wskazać ile Ziaren chcesz wymienić. Łączna kwota do zapłaty zostanie pomniejszona o wartość odpowiadającą liczbie wymienianych Ziaren. W przypadku gdy podczas zakupu w sklepie stacjonarnym wartość Ziaren pokrywa w całości kwotę zakupu, Tchibo może oczekiwać symbolicznej opłaty w wysokości 0,01 zł. Nie ma możliwości zamiany Ziaren na gotówkę.

W przypadku zakupów w sklepie internetowym na Tchibo.pl lub poprzez aplikację Tchibo należy zalogować się do swojego internetowego konta TchiboCard i podczas finalizacji zakupu wpisać liczbę wymienianych Ziaren w odpowiednie pole, a następnie kliknąć „Wymień Ziarna”. Łączna kwota do zapłaty pomniejszy się automatycznie o wartość odpowiadającą liczbie wymienianych Ziaren. 100 Ziaren to 1 zł zniżki. Zniżka wynikająca z wymienionych Ziaren nie może przekraczać łącznej kwoty zakupu.