Schließen

Zgłoszenie do programu TchiboCard

Do programu TchiboCard możesz się zgłosić BEZPŁATNIE w sieci naszych sklepów, telefonicznie lub przez internet.

Jeśli chcesz się zarejestrować przez internet, kliknij na link TchiboCard zamieszczony u góry. Zostaniesz przekierowany na stronę TchiboCard, gdzie znajdziesz podsumowanie wszystkich korzyści płynących z programu i w dowolnym czasie szybko i łatwo dokonasz rejestracji. W tym celu kliknij na link Zarejestruj się w programie TchiboCard.

Na końcu formularza wybierz hasło, za pomocą którego w przyszłości będziesz się logować jako posiadacz TchiboCard, i które umożliwi Ci dostęp do Twojego osobistego konta klienta. Nie chcesz przeoczyć żadnej oferty TchiboCard i nie możesz się już doczekać, kiedy zaczniesz korzystać z ekskluzywnych ofert i promocji? W takim razie nie zapomnij o subskrypcji naszego Newslettera. Po zapoznaniu się z regulaminem uczestnictwa w programie i jego akceptacji, możesz potwierdzić swoje zgłoszenie, klikając Wyślij.

Następnie otrzymasz e-maile potwierdzający zgłoszenie TchiboCard. Jeśli zapisałeś się również do naszego Newslettera, otrzymasz dodatkowo drugi e-mail, który należy potwierdzić. Po weryfikacji danych w ciągu 14-21 dni otrzymasz kartę TchiboCard. Może się zdarzyć, że ponowny dostęp do sekcji TchiboCard będziesz miał dopiero następnego dnia.

Jeśli jesteś już klientem Tchibo zarejestrowanym on-line i posiadasz konto w sekcji Moje konto, wprowadź swoje dane do logowania w sekcji TchiboCard. W przeciwnym razie konta nie zostaną powiązane. Najpierw zaloguj się do swojego konta klienta, a następnie zamów TchiboCard.

Koszty

Uczestnictwo w programie TchiboCard jest bezpłatne.

Szukaj, znajdź i zamów

Jako posiadacz TchiboCard masz możliwość zamawiania produktów z sekcji TchiboCard. Zamawianie z sekcji TchiboCard jest równie proste, jak zamawianie z sekcji Świat Tchibo.

Jako posiadacz TchiboCard masz możliwość przeglądania i zamawiania z wyprzedzeniem produktów z kolekcji na kolejny tydzień. Podczas wizyty na Tchibo.pl zaloguj się, używając hasła, które wybrałeś podczas rejestracji w programie TchiboCard. Możesz się zalogować w oknie logowania, które otwiera się automatycznie po kliknięciu na TchiboCard następny tydzień lub skorzystać z linku TchiboCard.

Terminy dostaw

Oprócz zwykłych kolekcji, co tydzień będziesz miał dostęp do ekskluzywnej Witryny z produktami na kolejny tydzień, które jako posiadacz TchiboCard będziesz mógł zamówić wcześniej niż inni. W zależności od konkretnego produktu, realizacja zamówień zajmuje od czterech dni roboczych do dwóch tygodni. Dokładny termin dostawy poszczególnych produktów możesz sprawdzić w Koszyku. O aktualnych terminach dostawy i wysyłce towaru zostaniesz również poinformowany e-mailem.

Zbieranie Ziaren Tchibo

Jako posiadacz TchiboCard będziesz nagradzany za każdy zakup! Przy każdym zakupie w sklepach i na Tchibo.pl za każde wydane 1 zł otrzymasz 1 Ziarno.

Zgromadzone Ziarna możesz wymienić na atrakcyjne produkty, rabaty czy dedykowane promocje, np. kawę i wysokiej jakości akcesoria do jej parzenia i serwowania, produkty Tchibo z kolekcji tygodniowych, a także ekskluzywne promocje dostępne tylko on-line. Wszystkie informacje znajdziesz w zakładce TchiboCard.

Pamiętaj, że w przypadku zwrotu zakupionego produktu Tchibo, liczba zgromadzonych przez Ciebie Ziaren zostanie odpowiednio pomniejszona.

Liczba zgromadzonych Ziaren Tchibo

Po zalogowaniu do swojego konta TchiboCard, w zakładce Moje konto możesz sprawdzić aktualną liczbę zgromadzonych przez Ciebie Ziaren Tchibo. O stan swojego konta możesz również zapytać pracowników naszych sklepów lub konsultantów pod numerem telefonu 801 080 016 (taryfa jak za połączenie lokalne). Informację o aktualnej liczbie Ziaren znajdziesz również na fakturze lub paragonie kasowym.

Wymiana Ziaren Tchibo

Zgromadzone Ziarna możesz wymienić na atrakcyjne produkty, rabaty czy dedykowane promocje, np. kawę i wysokiej jakości akcesoria do jej parzenia i serwowania, produkty Tchibo z kolekcji tygodniowych, a także ekskluzywne promocje dostępne tylko on-line. Promocje z kolekcji tygodniowych dostępne są przez cały okres dostępności danej kolekcji na Tchibo.pl lub w sklepie stacjonarnym. Jeśli któryś z produktów zostanie wyprzedany, niestety nie będzie możliwości zdobycia go w promocji. Ekskluzywne promocje on-line są dostępne do wyczerpania zapasów.

Wszelkie informacje można uzyskać na Tchibo.pl w zakładce TchiboCard.

Okres ważności Ziaren Tchibo

Zgromadzone Ziarna przepadają po 30.04. każdego roku kalendarzowego, jednak nie wcześniej niż po upływie 24 miesięcy od daty zakupu.

Ekskluzywne oferty i promocje

Twoja TchiboCard otwiera drzwi do świata rozmaitych korzyści, takich jak ekscytujące niespodzianki, konkursy z nagrodami i wiele innych. Więcej informacji znajdziesz w zakładce TchiboCard.

Rezygnacja z TchiboCard

W dowolnym momencie możesz zrezygnować z uczestnictwa w programie TchiboCard bez zachowania okresu wypowiedzenia. W razie rezygnacji skorzystaj z formularza kontaktowego, dostępnego na stronie internetowej w zakładce Kontakt. W formularzu podaj swoje dane, a w polu wyboru wybierz „Pytania dotyczące TchiboCard”. Następnie pojawi się pole tekstowe, w którym możesz napisać nieformalne wypowiedzenie. Następnie prześlij formularz on-line. Nieformalne wypowiedzenie można przesłać także pocztą na adres: TchiboCard , P.NR12 00-902 Warszawa, UP 133.

Wstecz